РЕГЛАМЕНТ ОБРАБОТКИ ПЛАТЕЖЕЙ И ОТГРУЗКИ ТОВАРА
1. Общие положения.
В связи с высоким объемом производственного планирования ООО «МИДЕНТАЛ» и интенсивным потоком входящих платежей от контрагентов (ООО и ИП), ручная идентификация поступлений без сопроводительных документов занимает до 14 рабочих дней.
2. Порядок подтверждения оплаты
Во избежание задержек в отгрузке и срыва сроков исполнения заказа, Покупателю необходимо в обязательном порядке направить копию платежного документа сразу после осуществления перевода денежных средств (на официальную почту компании: mi.dental@yandex.ru.
3. Требования к подтверждающим документам
Для оперативного зачисления средств на лицевой счет заказа принимаются только следующие форматы подтверждений:
Для юридических лиц (ООО): Платёжное поручение с входящим штампом банка, печатью и подписью уполномоченного лица.
Для индивидуальных предпринимателей (ИП): Платёжное поручение с отметкой банка ИЛИ скриншот из системы «Клиент-Бант»/мобильного приложения, на котором четко видны: дата, сумма, назначение платежа и реквизиты получателя.
4. Ответственность сторон
Внимание: Заявки на отгрузку формируются автоматически только после идентификации платежа в учетной системе предприятия. При отсутствии официального подтверждения оплаты от Плательщика, завод не несет ответственности за сдвиг сроков отгрузки, вызванный процедурой ручного поиска платежа (до 14 рабочих дней).